Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Тази политика за доставка се отнася за клиенти, които правят покупка на unangelo.com. Ако имате въпроси, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на info@unangelo.com.

Опции за доставка и разходи за доставка

Предлагаме следните опции за доставка - ще бъдете помолени да изберете метод на доставка при плащане.

Цени за доставка:

Зона на ЕС:

- Стандартна доставка – 14 работни дни – Безплатна

Международна зона:

- Стандартна доставка – 14 работни дни – Безплатна

Вносни мита и данъци за международни поръчки

Вашият пакет може да бъде обложен с вносни мита и данъци. Вие, като клиент, не носите отговорност за плащането на тези такси.

Време за обработка на поръчката

Всички поръчки, направени преди 14:00 часа от понеделник до петък, се обработват и изпращат в същия ден, всички поръчки, направени след това, ще бъдат изпратени на следващия ден. Всички поръчки, направени през уикенда или на официален празник, ще бъдат изпратени от нашия склад в понеделник или на следващия работен ден.

Моля, вземете предвид всички празници, които могат да повлияят на времето за доставка. Ако имаме голям обем поръчки, доставките може да се забавят с няколко дни. Ако има значително забавяне в доставката на вашата поръчка, ще се свържем с вас по имейл.

Процес за изчерпани артикули

В случай на изчерпване на наличност, Unangelo.com изчаква всички артикули да бъдат налични, преди да изпрати.

Адрес за доставка

Моля, обърнете внимание, че не можем да променяме адреса за доставка, след като сте направили поръчката си. Отговорност на клиентите е да се уверят, че въведеният адрес за доставка е правилен. Моля, свържете се с нас незабавно, ако смятате, че сте предоставили неправилен адрес за доставка.

Недоставяеми поръчки

Поръчките, които са ни върнати като недоставяеми поради неправилна информация за доставка, подлежат на такса за повторно складиране, която ще бъде определена от нас.

Изгубени/откраднати пакети

Unangelo.com не носи отговорност за изгубени или откраднати пакети. Ако информацията за проследяване показва, че пакетът ви е доставен на вашия адрес и не сте го получили, моля, съобщете на местните власти.

Проследяване на поръчката ви

След като поръчката ви бъде изпратена, ще ви изпратим имейл за потвърждение с информация за проследяване. Ще можете да проследите пакета си директно на уебсайта на куриера.

Връщане, възстановяване на суми и замяна

Unangelo.com ви позволява да върнете артикула(ите) в рамките на 30 дни. Моля, имайте предвид, че артикулът(ите) трябва да бъде(ат) върнат(и) неотворен(и) и неизползван(и).

Искаме да сте напълно доволни от покупката си - моля, прочетете нашата Политика за връщане https://admin.shopify.com/store/gcevgc-vg/settings/legal/refund за подробна информация относно нашите процеси.

Приемане

С достъпа до нашия сайт и подаването на поръчка, вие доброволно приемате условията на тази Политика за доставка.