….mi Odisea con Telefónica ADSL2+ y ZyXEL
….mi Odisea con Telefónica ADSL2+ y ZyXEL
Soy un usuario de Timofonica, acabo de cambiarme de conexión y he recibido un router ZyXEL P660HW-D1 (muy bonito por cierto, la foto de a lado es el original, el de Telefónica es blanco y tiene mejor diseño).
En el mismo día descubrí un pequeño problema, la navegación era fina y estable mientras no utilizara programas P2P.
En el momento que utilizaba red eDonkey (eMule, aMule, MLDonkey…) o protocolo BitTorrent (Azureus, BitComet, μTorrent…) en pocos segundos perdía la conexión con el ZyXEL, hasta que no cerraba el programa en cuestión no se restablecía la conexión.
Estuve realizando pruebas y se notaba perfectamente como la conexión se iba interrumpiendo. (lo comprobé haciendo un ping -t 192.168.1.1).
Intenté actualizar el Firmware descargándome el oficial pero descubrí que el router está modificado porque no me permitía la actualización.
El Modelo es:
ZyZEL P660HW-D1
y en ese momento el reasumen era:
System Name:
ZyNOS F/W Version: V3.40(AHF.0)b5 | 3/31/2006
DSL FW Version:TI AR7 05.02.01.85
Standard:ADSL2PLUS
Tras buscar en infinitos foros descubrí la solución:
- Me puse en contacto directamente ZyXEL España al email soporte@zyxel.es
- rápidamente me contestaron que efectivamente parece que se deba a que mi router no disponía de la última versión de Firmware.
- me remitieron la explicación de como actualizarlo y el fichero de actualización.
En este momento me funciona todo a la perfección!
Gracias equipo técnico ZyXEL España y …muy mal por parte de Telefónica donde en ningún momento supieron ayudarme!
El que tenga un problema parecido, creo que lo suyo sea la actualización del Firmware lo antes posible.
En ese caso podré ayudarle bastante porque descubrí que en la dirección:
http://www.zyxel.es/descargas/Firmware/
nos encontraremos con carpetas donde se encuentran los Firmware actualizados de los router ZyXEL utilizados por Telefónica sin contar el pdf explicando como actualizar!
P643
P650HW-31
P650HW-31E
P650HW-33
P660HW-61
P660HW-D1
P660R-61C
P660R-D1
P2602HWL-61C
P2602HWUDL-D1
En este momento mi ZyXEL P660HW-D1 se encuentra con esta versión:
System Name:
ZyNOS F/W Version: V3.40(AHF.0)b12 | 7/30/2007
DSL FW Version:TI AR7 06.02.00.7b
Standard:ADSL2PLUS
….y funciona perfecto!
con su WPA y 4 pc rulando sin problemas!
…muchas gracias otra vez al equipo técnico de ZyXEL España!
el problema es q si por esos fallos se le dice al cliente q le cambie el firmware y durante la actualizacion hay algun problema y el router fallece
1el cliente reclkamara q se proporcione un router nuevo ya q fallecio por instrucciones del sopporte tecnico
de ahi q ni para eso ni para otras cosas se le diga nada al cliente
Yo entiendo que para Telefónica sería un problema el estar al día (sin contar el coste) respecto a todas las posibles incidencias existentes sobre una mala actualización del firmware.
2Pero creo que Telefónica antes de nada debería de enteder que el “P2P existe” y el 99% de los clientes que tienen ADSL utilizan algún programa basado en ese tipo de protocolo (y no estoy hablando simplemente de programas de descargas).
No puedes vender o “regalar” un router que no sea capaz de soportarlo. Antes de comercializarlo, realiza pruebas, testealo a suficiencias.
Al llamar al servicio Tecnico de Telefónica, no debería de escuchar frases del tipo:
“al tener linea no existe incidencia y si no funcionan programas de descarga instalados en un equipo será por mala configuración del equipo”
“no existen firmware disponibles”
Telefónica es una gran empresa y presta un servicio que corresponde a la necesidad básica de sus clientes.
Pero que “corresponda a la necesidad”, no quiere decir que no se pueda mejorar o que exista opciones mejores.
Una empresa como Télefonica debería de permitirse el lujo de arriesgarse y permitir a sus clientes recibir un servicio mejor y más actualizado.
Aunque parezca mentira no me quejo demasiado del servicio de Telefónica porque en realidad no estoy pidiendo más de lo que estoy recibiendo.
Entiendo que la empresa no está dispuesta a dar más y si no estoy de acuerdo con su filosofía siempre tengo la posibilidad de cambiarme y probar otras compañias.
Buenas a todos, me podrías dejar el manual de como instalar el firmeware de zyxel???
Paso de actualizar al firmeware de telefónica, mejor el de zyxel que tiene firewall incluido.
3Yo tengo solo el manual de como instalar el Firmware actualizado que ZyXEL ha echo para Telefónica (lo puedes encontrar en los enlaces de arriba).
4No tengo el manual para sustituir el Firmware original de ZyXEL con el de Telefónica.
Por lo que he entendido en foros, si uno quiere instalar el Firmware original de ZyXEL tiene que hacer unos cambios fisicos en el router.
Personalmente no tenía ni ganas ni tiempo para meterme a abrir el router y lo único que he hecho es actualizar con el nuevo Firmware que ZyXEL tiene para Telefónica.
Un Firmware meno potente del original de ZyXEL pero no tan cutre como el que viene por defecto con Telefónica.
Ya tengo el firmeware de timofónica actualizado, y parece ser que en la conexión wifi mejora bastante.
Les mande un mensaje a los de zyxel y me respondieron a los dos días con toda la información mas el firmeware de timofónica…
5Si!
6Se nota mucho la diferencia con el último Firmware actualizado.
Los de ZyXEL están haciendo un buen trabajo!
Es posible que con el firmware de telefonica trabaje con otro proveedor ?? o viene bloqueado solo para trabajar en la red de telefonica
7El router puede trabajar con cualquier otro proveedor, mientras sepas configurarlo no hay problemas.
8De hecho he cambiado a Jazztel:
http://www.unangelo.com/2008/08/adios-telefonica/
y para no estar una semana sin conexión reconfiguré el router de Telefónica para que funcione temporalmente con Jazztel (todavía no he puesto el nuevo router aunque me llegó).
Ciaoooo
tengo una duda…!! no tengo el cd para instalar el router… que puedo hacer.. como lo instalo???
9Perdona Ioana si no te contesté antes pero he tenido bastante trabajo.
Antes de nada un router no necesita ningún tipo de driver o proceso exclusivo para el ordenador al que se va a conectar.
Por lo general el router ya viene preconfigurado y como mucho lo que se necesitará es tocar la configuración de tu ordenador.
Respecto a la instalación fisica del router:
Lo más importante en una instalación es que no se te olvide poner los microfiltros a todos los teléfonos.
Respecto a tu ordenador:
Pon la configuración de la tarjeta de red para que tenga IP automática.
No creo que necesite más, pero en el caso quieras los manuales, actualizaciones o configuraciones especificas puedes hacerlo con los siguientes enlaces:
http://www.adslayuda.com/Zyxel650.html
http://www.adslzone.net/zyxel660hw-d1.html
Espero que te haya sido útil!
Ciaooo
10Hola un angelo!
Tengo una pequeña pregunta:
el post es del 2008 y yo a 2010 tengo los mismos datos que tu, como podria saber cual es el firmware mas actual para mi zygel P660HW-D1????
Hay que tener en cuenta que tengo imagenio.
Muchas gracias
11Wenas Ivano
yo cambié de router y por lo tanto no estoy muy al día de las versiones de este firmware.
Personalmente te aconsejaría ponerte en contacto directamente con ZyXEL y además a la vez mirar en
http://www.adslayuda.com/Zyxel650.html
http://www.adslzone.net/zyxel660hw-d1.html
de todas formas los foros de esas mismas páginas suelen ser de bastante ayuda.
Como posible alternativa mira si existe la posibilidad de actualizar el router con el firmware genérico (es posible en mucho casos pero ahora mismo no estoy seguro respecto a este router).
Recuerda antes de actualizar el router con el firmware de la casa que muy probablemente pierdas: garantía, pre-configuración de tu compañía (copia seguridad de Config a mano siempre viene bien) o fastidies todo y tires a la basura el router.
Actualizar un firmware siempre tiene un pequeño porcentaje de peligrosidad!
Por eso es divertido!
Siento no haberte sido de demasiada ayuda.
Si tienes alguna otra pregunta…
Saludos
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